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Pivotal CRM & Saratoga CRM

CRM-Lösungen für die Optimierung und Automation von Prozessen in Vertrieb, Marketing und Service.

0100.0400.0000: Software Marketing; Vertrieb

0100.0400.0250: Software Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung

Pivotal CRM & Saratoga CRM (Suchbegriffe: Customer Relationship Management (CRM); Sales Force Automation (SFA); Vertriebsunterstützung)

Software-AnbieterCDC Software - Saratoga Systems GmbH

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ProgrammbeschreibungSoftware: Pivotal CRM & Saratoga CRM (Stichwörter: Customer Relationship Management (CRM); Sales Force Automation (SFA); Vertriebsunterstützung)

Pivotal CRM & Saratoga CRM sind funktional CRM-Lösungen für die Optimierung und Automation von Prozessen in Vertrieb, Marketing und Service, mit hoher Flexibilität und kundenspezifischer Anpassbarkeit. Weitere Merkmale sind:

Vertrieb: Direkter und indirekter Vertrieb, vom Kontakt & Territory Management, über das Opportunity Management inkl. Pipeline und Forecast Management, bis zum Angebots- und Vertragsmanagement

Marketing: Kampagnen-Management, Lead Management von der Qualifikation, über Verteilung bis zur Nachverfolgung

Service: Beschwerde- und Service Management vom Service Request, über Ticket Tracking bis zum Eskalations Management

Technologisch verfügen die CDC Software CRM-Lösungen über 3-tier-Architekturen basierend auf Microsoft .NET. Als RDBMS dienen Oracle oder SQL Server. Der Zugriff erfolgt über Smart Clients (Rich Windows Clients), Web Clients (Thin Clients) und/oder wireless Mobile Clients (z.B. Blackberry). CDC Software CRM-Lösungen sind in Microsoft-Technologien wie MS Outlook, MS Office, MS SharePoint 2007 Portals und MS Visual Studio integriert.

Die Bandbreite der Benutzerzahlen erstreckt sich von 50 bis über 4.000 User. Die Anwendungsszenarien erstrecken sich von generellen CRM-Applikationen bis hin zu branchenspezifischen Anwendungen für Banken und Industrie.

Screen zum Programm

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Systemplattformen

	Windows		MAC OS		UNIX		Linux		Betriebssystemunabhängig
	i5/OS (OS/400)		z/Series		BS2000

EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): Customer Relationship Management (CRM); Sales Force Automation (SFA); Vertriebsunterstützung

Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Vertriebsgebiet: D, A, CH und weltweit
Installationen PC:
Weltweit: 2000
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0

Software-AnbieterCDC Software - Saratoga Systems GmbH

Anschrift:
D-85774 Unterföhring, Feringastr. 6
Telefon: 0049 / 89 / 68 95 02-0
Telefax: 0049 / 89 / 68 95 02-25

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SoftwarePivotal CRM & Saratoga CRM
CRM-Lösungen für die Optimierung und Automation von Prozessen in Vertrieb, Marketing und Service.

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