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partner4media: Abonnementmanagement, -marketing und -vertrieb
Umfasst das Marketing sowie die Verwaltung und Vertriebsabwicklung von Abonnements.
B: Branchenprogramme
partner4media: Abo-Management (Suchbegriffe: Abonnentenverwaltung )
Programmbeschreibung Software: partner4media: Abonnementmanagement, -marketing und -vertrieb (Stichwörter: Abonnentenverwaltung )
Dieses Modul der integrierten Systemlösung partner4media umfasst das Marketing sowie die Verwaltung und Vertriebsabwicklung von Abonnements für Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, Werbeexemplare, Reihen und lose Blätter unterschiedlichster Art. Funktionen sind u.a.:
Abo-Strukturdaten: Kunden, Verkäufer, Titel (Objekte), Erscheinungskalender, Hefte (Ausgaben), Produktstämme, Preise etc.
Adressenmanagement: Hotline, DublettenView zur Vermeidung von Dubletten bei der manuellen Neuanlage, DublettenCheck, postalische Prüfung und Dublettenbereinigung, zeitgesteuerte Adressenänderungen, Adressenänderungshistorie
Auftragsverwaltung: Abos mit Zahler- und beliebig vielen zeitlich begrenzbaren Bezieher- bzw. Lieferadressen, Spesenverrechnung, beliebigen Versandarten, Rabattlogik uvm.
Vertragsänderungen mit Abo-Vertrags-Historie, Abo-Schnellerfassung mit Stapelverarbeitung, Abo-Marketing, Abo-Werbeaktionen mit Erfolgskontrolle
Zugaben- und Prämienabwicklung; Lagerhaltung für Prämien
WBZ-Abo-Abwicklung (werbender Buch- und Zeitschriftenhandel)
Provisionsverrechnung für professionell geworbene Abos
Wiederbezugsanfragen und Angebote für die Verlängerung von befristeten Abos, personalisierte Einzel- und Stapelfakturierung, BAG-Abrechnung, Sammelrechnungen in beliebig vielen Sprachen und Währungen
Belegmanagement: Beliebig viele kontextbezogene Dokumente (z.B. Angebote, Bestellungen, Kalkulationen, Korrespondenz etc.) können dem einzelnen Datensatz zugeordnet und von dort aufgerufen werden.
Belege im PDF-Format als E-Mail versenden: Trennung der Belegerstellung von Fakturen, Mahnungen, Auftragsbestätigungen in Printausgabe und Einzelbelegausgabe im Format PDF, der Versand erfolgt wie mit dem Kunden vereinbart per Post oder per E-Mail.
Belege (Rechnungen, Angebote, Kündigungsbestätigung etc.) in personalisierter Form, in beliebig vielen Sprachen und Währungen sowie mit auf den Produktstamm bezogenen Marketingtexten
Rechungsbeilegung im Versand
integrierte OP-Verwaltung mit Mahnwesen
Kreditkartenabwicklung und elektronischer Zahlungsverkehr, Bankeinzug (Lastschriftverfahren) etc.
betriebswirtschaftliche Auswertungen und Listen (z.B. IVW, Zu- und Abgangsstatistik, Aktionsauswertungen, Haltbarkeit etc.)
Versanddatenaufbereitung mit Pressepostversand
Belieferungshistory pro Abo und Adresse
Werbe- und Wechselversand mit Versandpools und individuellen Angeboten in beliebig vielen Sprachen und Währungen
länderspezifische Adressenaufbereitung
Verarbeitung von Versanddaten für externen Versender mit Ausgabe auf Datenträger
Versand über verlagseigene Vertriebsorganisation mit Aufbereitung der Adressenträger für PressePost und Postzeitungsdienst, Paketversand und InfoPost-Schwer, Versandsplitting, Aufbereitung für alternative Zustelldienste
Technische Informationen Software-Voraussetzung
PROGRESS-Runtime
Schnittstellen
partner4media Module, FiBu & KoRe (z.B. SAP R/3), Banken & Kreditinstitute, WBZ-Händler und -Rechenzentren, elektronischer Zahlungsverkehr über Banken & Kreditkarteninstitute (BAZ, ESR, ELBA, BAG, Kreditkarteneinzug, Bankeinzug, Rejectabwicklung etc.); Datenimport von Fremdsystemen
Dialogsprachen
deutsch, englisch (weitere optional)
Systemplattformen
Windows MAC OS UNIX Linux Systemunabhängig i5/OS (OS/400) z/Series BS2000 MS Azure
Einsatzgebiete Anwendungsgebiet(e): Abonnentenverwaltung; Vertriebsabwicklung
Branche(n): Buchverlage; Verlage; Zeitschriftenverlage
Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen
Vertriebsgebiet: D, A, CH
Installationen PC : Weltweit: 36
Deutschland: 19
Österreich: 14
Schweiz: 3
Erstinstallation: 1994
Installationen Unix : Weltweit: 36
Deutschland: 19
Österreich: 14
Schweiz: 3
Erstinstallation: 1994
Installationen Mini Mainframe : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Software partner4media: Abonnementmanagement, -marketing und -vertrieb Umfasst das Marketing sowie die Verwaltung und Vertriebsabwicklung von Abonnements.
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