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Task-NSM
Workflow-, Helpdesk- und Dokumentensteuerungssystem.
S: Systemprogramme
Task-NSM (Suchbegriffe: Netzwerkmanagement; Workflow; Helpdesk )
Programmbeschreibung Software: Task-NSM (Stichwörter: Netzwerkmanagement; Workflow; Helpdesk )
Task-NSM ist ein kombiniertes Workflow- und Dokumentensteuerungssystem. Computergestützte Abwicklung für Neu- und Umplanung, Installation, Inbetriebnahme, Erweiterung, Entstörung und Instandsetzung eines Corporate Networks. Anpassung der Prozessabläufe an betriebliche Gegebenheiten sowie konfigurierbare Masken für Datenerfassung, Gestaltung von Ergebnisberichten sind möglich. Alle Arten von Dokumenten bis hin zu Bewegtbildern können in das System eingebracht und weitergeleitet werden. Als Helpdesk können Störungen und Aufträge erfasst, verfolgt und bearbeitet werden. Eskalation, Termin- und Kostenkontrolle sind ebenso enthalten wie Leistungsverrechnung u.a. Funktionen. Alle Prozesse eines Netzwerkbetriebes können abgebildet werden. ..... Weitere Informationen zu Preisen, Schnittstellen, Services, etc. direkt beim Anbieter der Software anfordern.
Technische Informationen Schnittstellen
Cable-NSM, Bill-NSM
Zertifizierungen
IBM, Siemens, Oracle.
Systemplattformen
Windows MAC OS UNIX Linux Systemunabhängig i5/OS (OS/400) z/Series BS2000 MS Azure
Einsatzgebiete Anwendungsgebiet(e): Auftragsabwicklung; Help Desk; Managed Service Providing (MSP); Netzmanagement; Netzwerkmanagement; Prozessablaufsteuerung; Workflowmanagement
Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen
Vertriebsgebiet: D, A, CH und weltweit
Installationen PC : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix : Weltweit: 5
Deutschland: 5
Österreich: 0
Schweiz: 0
Erstinstallation: 1996
Installationen Mini Mainframe : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Preise- und Konditionen
Preis PC-Version: ab 2.000 EUR.
Preis PC-Demoversion: wird angeboten.
Preis PC-Testversion: wird angeboten.
Software Task-NSM Workflow-, Helpdesk- und Dokumentensteuerungssystem.
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