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Task-NSM

Workflow-, Helpdesk- und Dokumentensteuerungssystem.

0100.4000.0000: Software Netzwerke; Rechnerkommunikation

0100.4000.0300: Software Netzwerkmanagement; Netzwerküberwachung; Netzwerkanalyse

Task-NSM (Suchbegriffe: Netzwerkmanagement; Workflow; Helpdesk)

ProgrammbeschreibungSoftware: Task-NSM (Stichwörter: Netzwerkmanagement; Workflow; Helpdesk)

Task-NSM ist ein kombiniertes Workflow- und Dokumentensteuerungssystem. Computergestützte Abwicklung für Neu- und Umplanung, Installation, Inbetriebnahme, Erweiterung, Entstörung und Instandsetzung eines Corporate Networks. Anpassung der Prozessabläufe an betriebliche Gegebenheiten sowie konfigurierbare Masken für Datenerfassung, Gestaltung von Ergebnisberichten sind möglich. Alle Arten von Dokumenten bis hin zu Bewegtbildern können in das System eingebracht und weitergeleitet werden. Als Helpdesk können Störungen und Aufträge erfasst, verfolgt und bearbeitet werden. Eskalation, Termin- und Kostenkontrolle sind ebenso enthalten wie Leistungsverrechnung u.a. Funktionen. Alle Prozesse eines Netzwerkbetriebes können abgebildet werden. ..... Weitere Informationen zu Preisen, Schnittstellen, Services, etc. direkt beim Anbieter der Software anfordern.

Technische Informationen
Schnittstellen
Cable-NSM, Bill-NSM

Zertifizierungen
IBM, Siemens, Oracle.

Systemplattformen

	Windows		MAC OS		UNIX		Linux		Systemunabhängig
	i5/OS (OS/400)		z/Series		BS2000		MS Azure

EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): Auftragsabwicklung; Help Desk; Managed Service Providing (MSP); Netzmanagement; Netzwerkmanagement; Prozessablaufsteuerung; Workflowmanagement

Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Vertriebsgebiet: D, A, CH und weltweit
Installationen PC:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix:
Weltweit: 5
Deutschland: 5
Österreich: 0
Schweiz: 0
Erstinstallation: 1996
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0

Preise- und Konditionen
Preis PC-Version: ab 2.000 EUR.
Preis PC-Demoversion: wird angeboten.
Preis PC-Testversion: wird angeboten.

SoftwareTask-NSM
Workflow-, Helpdesk- und Dokumentensteuerungssystem.

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