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Action Request System

System zur Abbildung und Steuerung komplexer Service- und Betriebsprozesse.

0100.4200.0000: Software Systemadministration; RZ-Management; Inventarisierung

0100.4200.0100: Software RZ-Management; Systemadministration

Action Request System (Suchbegriffe: RZ-Management; Systemadministration)

ProgrammbeschreibungSoftware: Action Request System (Stichwörter: RZ-Management; Systemadministration)

Action Request System ist ein flexibles und leistungsfähiges System zur Abbildung und Steuerung komplexer Service- und Betriebsprozesse.

Merkmale und Funktionen sind:

Client/Server-Architektur

zentrale Datenbank

Integrationsmöglichkeiten durch offene Architektur

Skalierbarkeit in Abhängigkeit von Kundenanforderungen

Schlüsselfertige Helpdesk-Anwendung

Workflow: Eskalationen, Notifications, Geschäftsregeln, Routine-Automation

Self-Service Ticketing

Report- und Statistikfunktionalitäten ..... Weitere Informationen zu Preisen, Schnittstellen, Services, etc. direkt beim Anbieter der Software anfordern.

Schnell und einfach, kostenfrei Kontaktdaten anfordern! Sie erhalten diese inkl. der Programmbeschreibung sofort an Ihre Mailadresse

Technische Informationen
Dialogsprachen
deutsch, englisch

Zertifizierungen
Materna ist nach ISO 9001 zertifiziert.

Systemplattformen

	Windows		MAC OS		UNIX		Linux		Systemunabhängig
	i5/OS (OS/400)		z/Series		BS2000		MS Azure

EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): IT-Management; Servicemanagement

Branche(n): Banken; Finanzdienstleister; Industrie; IT-Dienstleister; IT-Industrie; Öffentliche Verwaltung; Telekommunikationsunternehmen

Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Lizenzgeber: Peregrine Systems
Vertriebsgebiet: D, A, CH
Installationen PC:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0

SoftwareAction Request System
System zur Abbildung und Steuerung komplexer Service- und Betriebsprozesse.

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