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CAS genesisWorld

CRM-Groupware für den Mittelstand, Schaltzentrale für unternehmensweites Kunden- und Informationsmanagement.

0100.0400.0000: Software Marketing; Vertrieb

0100.0400.0250: Software Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung

CAS genesisWorld (Suchbegriffe: CRM; Kundenmanagement; Groupware)

Software-AnbieterCAS Software AG

Homepage

E-Mail

Link zur Test-/ Demoversion Link zur Produkt-Website

ProgrammbeschreibungSoftware: CAS genesisWorld (Stichwörter: CRM; Kundenmanagement; Groupware)

CAS genesisWorld unterstützt das Kunden- und Informationsmanagement in mittelständischen und kleinen Unternehmen aller Branchen. Weitere Merkmale sind:

Adressen- und Kontaktmanagement

chronologische Kundenakte mit allen Aktivitäten, Korrespondenz, Projekten, Verkaufschancen, Warenwirtschaftsbelegen etc.

Korrespondenz und Dokumentenmanagement

Termin- und Aktivitätenmanagement

Projektmanagement und Projektakten

Marketingkampagnen und Verteiler

Verkaufschancen

Auswertungen

ausgefeilte Such- und Filterfunktionen

E-Mail-Integration

Replikation, Mobile Daten und Web-Access

optimale Ergänzung durch Intranet/Unternehmensportal

offene Architektur ermöglicht Integration anderer Anwendungen und führt alle Kundeninformationen und CRM-Daten an einer zentralen Stelle zusammen

einmalige Lösungswelt

skalierbar, datenbankunabhängig

Technische Informationen
Schnittstellen
Vielzahl von Schnittstellen und Anbindungen; CAS genesisWorld Lösungslandschaft unter http://www.cas.de/Produkte/genesisWorld/Loesungslandschaft.asp

Zertifizierungen
CRM-Software-Zertifizierung; CRM Best Practice Award Kategorie Mittelstand 2003 und 2004 für CAS genesisWorld-Kunden; TeleTalk Best of CeBIT 2004 Award; CRM Award 2002/03 in der CRM-Software-Zertifizierung; CRM Best Practice Award Kategorie Mittelstand 2003, 2004 und 2005 für CAS genesisWorld-Kunden; TeleTalk Best of CeBIT 2004 Award; CRM Award 2002/03 in der Kategorie Mittelstand; European IT-Prize 1998

Systemplattformen

	Windows	MAC OS	UNIX	Linux	Systemunabhängig
	i5/OS (OS/400)	z/Series	BS2000	MS Azure

Software verfügbar als:
	SaaS-Lösung	ASP-Lösung	Web-Service	Open Source-Lösung

EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): Analytisches CRM; Aufgabenverwaltung; Außendienststeuerung; Büroorganisation; Controlling; Customer Relationship Management (CRM); Database Marketing; Direktmarketing; Dokumentenmanagement (DMS); Forecasting; Geschäftsprozessoptimierung; Kampagnenmanagement; Korrespondenzverwaltung; Kundeninformationssysteme; Kundenmanagement; Marketing; Posteingang; Projektmanagement; Service; Software as a Service (SaaS); Support; Terminmanagement; Vertriebssteuerung; Vertriebsunterstützung; Workflowmanagement

Branche(n): Banken; Chemische Industrie; Energiewirtschaft; Handel; Konsumgüterindustrie; Pharmaindustrie; Telekommunikationsindustrie; Versicherungen

Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Vertriebsgebiet: D, A, CH und europaweit
Installationen PC:
Weltweit: 34000
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Erstinstallation: 1998
Installationen Unix:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0

Preise- und Konditionen
Preis PC-Version: 415 EUR.

Software-AnbieterCAS Software AG

Anschrift:
D-76131 Karlsruhe, Wilhelm-Schickard-Str. 8-12
Telefon: 0049 / 721 / 96 38-0
Telefax: 0049 / 721 / 96 38-299

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E-Mail

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