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WICE CRM-Groupware
Web-basierte CRM-Groupware für den Mittelstand.
K: Branchenunabhängige Programme
WICE CRM-Groupware (Suchbegriffe: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung )
Programmbeschreibung Software: WICE CRM-Groupware (Stichwörter: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung )
WICE ist eine Customer-Relationship-Management(CRM)-Lösung, die die Kundenbeziehungen in allen Phasen optimiert: angefangen von der Kundenakquisition, dem Verkauf über alle Vertriebswege, der Auftragsabwicklung bis hin zum Kundenservice. Durch die Web-basierte Technologie lässt sich WICE in die Geschäftsprozesse integrieren. Das System bietet Investitionssicherheit durch offene Standards und OpenSource-Lizenz. WICE CRM-Groupware bietet u.a.:
Adressmanagement: zentrale Adressdatenbank mit Kundenhistorie
Vertriebssteuerung: Verfolgung von Verkaufs-Chancen und Sales Forecast
Kampagnenmanagement: flexible Zielgruppenfilter zur Generierung von Serienbrief und Serien-Mail
Termin- und Ressourcenplanung: Gruppenterminmanagement mit Synchronizer für Outlook und PalmOS
Vorgangsmanagement: Ticket-System für Vertriebs-, Service- und interne Vorgänge
Projektmanagement: Planung und Controlling von Projekten
PlugIns: Erweiterungen für CMS, eCRM, Newslettermanagement
Spezielle Branchenlösungen werden angeboten für Abfallwirtschaft, Logistik und Politik. ..... Weitere Informationen zu Preisen, Schnittstellen, Services, etc. direkt beim Anbieter der Software anfordern.
Systemplattformen
Windows MAC OS UNIX Linux Systemunabhängig i5/OS (OS/400) z/Series BS2000 MS Azure Software verfügbar als: SaaS-Lösung ASP-Lösung Web-Service Open Source-Lösung
Einsatzgebiete Anwendungsgebiet(e): Analytisches CRM; Controlling; Customer Relationship Management (CRM); Direktmarketing; Forecasting; Kampagnenmanagement; Projektmanagement; Ressourcenplanung; Software as a Service (SaaS); Vorgangsverwaltung
Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen
Vertriebsgebiet: D, A, CH
Installationen PC : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Software WICE CRM-Groupware Web-basierte CRM-Groupware für den Mittelstand.
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