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WICE CRM-Groupware

Web-basierte CRM-Groupware für den Mittelstand.

0100.0400.0000: Software Marketing; Vertrieb

0100.0400.0250: Software Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung

WICE CRM-Groupware (Suchbegriffe: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung)

ProgrammbeschreibungSoftware: WICE CRM-Groupware (Stichwörter: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung)

WICE ist eine Customer-Relationship-Management(CRM)-Lösung, die die Kundenbeziehungen in allen Phasen optimiert: angefangen von der Kundenakquisition, dem Verkauf über alle Vertriebswege, der Auftragsabwicklung bis hin zum Kundenservice. Durch die Web-basierte Technologie lässt sich WICE in die Geschäftsprozesse integrieren. Das System bietet Investitionssicherheit durch offene Standards und OpenSource-Lizenz. WICE CRM-Groupware bietet u.a.:

Adressmanagement: zentrale Adressdatenbank mit Kundenhistorie

Vertriebssteuerung: Verfolgung von Verkaufs-Chancen und Sales Forecast

Kampagnenmanagement: flexible Zielgruppenfilter zur Generierung von Serienbrief und Serien-Mail

Termin- und Ressourcenplanung: Gruppenterminmanagement mit Synchronizer für Outlook und PalmOS

Vorgangsmanagement: Ticket-System für Vertriebs-, Service- und interne Vorgänge

Projektmanagement: Planung und Controlling von Projekten

PlugIns: Erweiterungen für CMS, eCRM, Newslettermanagement

Spezielle Branchenlösungen werden angeboten für Abfallwirtschaft, Logistik und Politik. ..... Weitere Informationen zu Preisen, Schnittstellen, Services, etc. direkt beim Anbieter der Software anfordern.

Systemplattformen

	Windows	MAC OS	UNIX	Linux	Systemunabhängig
	i5/OS (OS/400)	z/Series	BS2000	MS Azure

Software verfügbar als:
	SaaS-Lösung	ASP-Lösung	Web-Service	Open Source-Lösung

EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): Analytisches CRM; Controlling; Customer Relationship Management (CRM); Direktmarketing; Forecasting; Kampagnenmanagement; Projektmanagement; Ressourcenplanung; Software as a Service (SaaS); Vorgangsverwaltung

Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Vertriebsgebiet: D, A, CH
Installationen PC:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0

SoftwareWICE CRM-Groupware
Web-basierte CRM-Groupware für den Mittelstand.

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