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Woodpecker Issue Tracker
Für Anforderungs-, Änderungs-, Fehlermanagement.
S: Systemprogramme
Woodpecker Issue Tracker (Suchbegriffe: Bug Tracking; Issue Tracker; Fehlermanagement; Help Desk, SaaS )
Software-Anbieter AVS Alzinger & Vogel Softwareentwicklungs GmbH
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Mit Woodpecker IT kann sowohl Anforderungs-, Änderungs-, wie auch Fehlermanagement betrieben werden. Einträge werden online erfasst, in einer Datenbank gespeichert und anhand eines frei definierbaren Workflows weiterverfolgt. Zugangsvoraussetzung sind bei Lizenz und ASP-Version ein Browser und eine Internetverbindung. Durch Woodpecker IT wird das Fehlermanagement vereinheitlicht und somit effizienter. Da kein erfasster Fehler mehr vergessen wird, steigt die Qualität der Produkte. Zudem können alle Beteiligten, auch Kunden, mit in den Entwicklungsprozess einbezogen werden. Woodpecker IT ist flexibel kann deshalb beispielsweise auch als Help Desk System eingesetzt werden.
Features von Woodpecker IT sind:
frei definierbarer Workflow
unbegrenzte und frei definierbare Felder
Hierarchisierung der Einträge
Beziehungen zwischen Einträgen
Richtige Multiuserfähigkeit mit Sperrung der Einträge bei Bearbeitung durch einen anderen User
Benutzerrechtemanagement mit Template-Usern
Hinterlegen von Passwortregeln und Passwortgültigkeitsdauer
umfangreicher Filtergenerator zur Suche und Sortierung
Mail-Anbindung und automatischer Mail-Import
Eskalationsfunktion mit Mail-Benachrichtigung
gesicherte HTTPS-Verbindung
Import und Export im CSV-Format
Transfer der Einträge zwischen den Projekten möglich
Statistische Auswertungen
History-Funktion zu jedem Feld
Chat-Fenster zu jedem Eintrag
Drucken der Einträge als Liste oder der chronologischen Entwicklung
Systemplattformen
Windows MAC OS UNIX Linux Systemunabhängig i5/OS (OS/400) z/Series BS2000 MS Azure Software verfügbar als: SaaS-Lösung ASP-Lösung Web-Service Open Source-Lösung
Einsatzgebiete Anwendungsgebiet(e): Änderungsmanagement; Changemanagement; Fehlermanagement; Help Desk; Requirement Management; Software as a Service (SaaS)
Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen
Vertriebsgebiet: D
Installationen PC : Weltweit: 10
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix : Weltweit: 16
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Preise- und Konditionen
Preis PC-Demoversion: wird angeboten.
Preis PC-Testversion: wird angeboten.
Software-Anbieter AVS Alzinger & Vogel Softwareentwicklungs GmbH
Anschrift: D-92366 Hohenfels,
Westring 18
Telefon: 0049 / 9472 / 91 12-0
Telefax: 0049 / 9472 / 91 12-10
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Software Woodpecker Issue Tracker Für Anforderungs-, Änderungs-, Fehlermanagement.
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