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Woodpecker Issue Tracker

Für Anforderungs-, Änderungs-, Fehlermanagement.

0100.4600.0000: Software Software-Entwicklung

0100.4600.1000: Software Änderungsmanagement

Woodpecker Issue Tracker (Suchbegriffe: Bug Tracking; Issue Tracker; Fehlermanagement; Help Desk, SaaS)

Software-AnbieterAVS Alzinger & Vogel Softwareentwicklungs GmbH

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ProgrammbeschreibungSoftware: Woodpecker Issue Tracker (Stichwörter: Bug Tracking; Issue Tracker; Fehlermanagement; Help Desk, SaaS)

Mit Woodpecker IT kann sowohl Anforderungs-, Änderungs-, wie auch Fehlermanagement betrieben werden. Einträge werden online erfasst, in einer Datenbank gespeichert und anhand eines frei definierbaren Workflows weiterverfolgt. Zugangsvoraussetzung sind bei Lizenz und ASP-Version ein Browser und eine Internetverbindung. Durch Woodpecker IT wird das Fehlermanagement vereinheitlicht und somit effizienter. Da kein erfasster Fehler mehr vergessen wird, steigt die Qualität der Produkte. Zudem können alle Beteiligten, auch Kunden, mit in den Entwicklungsprozess einbezogen werden. Woodpecker IT ist flexibel kann deshalb beispielsweise auch als Help Desk System eingesetzt werden.

Features von Woodpecker IT sind:

unbegrenzte Projekte

frei definierbarer Workflow

unbegrenzte und frei definierbare Felder

Hierarchisierung der Einträge

Beziehungen zwischen Einträgen

Richtige Multiuserfähigkeit mit Sperrung der Einträge bei Bearbeitung durch einen anderen User

Benutzerrechtemanagement mit Template-Usern

Hinterlegen von Passwortregeln und Passwortgültigkeitsdauer

umfangreicher Filtergenerator zur Suche und Sortierung

Volltextsuche

Anhänge (>30MB)

Mail-Anbindung und automatischer Mail-Import

Eskalationsfunktion mit Mail-Benachrichtigung

gesicherte HTTPS-Verbindung

Import und Export im CSV-Format

Transfer der Einträge zwischen den Projekten möglich

Statistische Auswertungen

History-Funktion zu jedem Feld

Chat-Fenster zu jedem Eintrag

Drucken der Einträge als Liste oder der chronologischen Entwicklung

Systemplattformen

	Windows	MAC OS	UNIX	Linux	Systemunabhängig
	i5/OS (OS/400)	z/Series	BS2000	MS Azure

Software verfügbar als:
	SaaS-Lösung	ASP-Lösung	Web-Service	Open Source-Lösung

EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): Änderungsmanagement; Changemanagement; Fehlermanagement; Help Desk; Requirement Management; Software as a Service (SaaS)

Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Vertriebsgebiet: D
Installationen PC:
Weltweit: 10
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix:
Weltweit: 16
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0

Preise- und Konditionen
Preis PC-Demoversion: wird angeboten.
Preis PC-Testversion: wird angeboten.

Software-AnbieterAVS Alzinger & Vogel
Softwareentwicklungs GmbH

Anschrift:
D-92366 Hohenfels, Westring 18
Telefon: 0049 / 9472 / 91 12-0
Telefax: 0049 / 9472 / 91 12-10

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