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Empolis Market Voice
Ermöglicht es Unternehmen, künftige Markttrends aus Webforen, Blogs, Produktanalysen und Social-Media-Seiten zu verstehen und zu analysieren.
K: Branchenunabhängige Programme
Empolis Market Voice (Suchbegriffe: Cross-Media-Publishing )
Software-Anbieter Attensity Europe GmbH
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Programmbeschreibung Software: Empolis Market Voice (Stichwörter: Cross-Media-Publishing )
Das Internet hat eine Lawine an Kundenfeedback ausgelöst. Ausgerüstet mit einer ständig verfügbaren Plattform für die Veröffentlichung von Kommentaren und Kritik, liefern Kunden unentwegt große Mengen an Feedback. Das Feedback beinhaltet oft wertvolle Informationen hinsichtlich Kaufabsichten, Kauferfahrungen, Produktleistung, Funktionsbewertungen, Dienstleistungszufriedenheit und Wettbewerbervergleiche. Eine kürzlich veröffentlichte Price Waterhouse Coopers Studie stellte fest, dass ca. 75 bis 100 Millionen Blogs und 10 bis 20 Millionen Internetforen und Diskussionsrunden alleine auf Englisch existieren. Konsumenten nutzen Online-Medien, Telefon, E-Mail, Chats und SMS, um sich darüber zu unterhalten was, wann und wie sie kaufen. Konsumenten führen diese Diskussionen - nicht die Anbieter.
Diese Diskussionen ließen eine Fundgrube an Informationen entstehen, die wirksam von Unternehmen genutzt werden kann, um Produkte, Dienstleistungen, Marketing und Marken zu verbessern. Diese Informationen zu ignorieren könnte zum Verlust der vielen Millionen Euro, die der Anwender bereits für die Marktpositionierung investiert hat, führen. Die interessante Tatsache ist, dass diese Informationen frei erhältlich und einfach zu recherchieren sind.
Empolis Market Voice schenkt Unternehmen ein präzises Verständnis für künftige Markttrends durch die Auswertung von Webforen, Blogs und Produktanalysen. Konsumentengenerierte Medien liefern wertvolle Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Themen und der allgemeinen Kundenstimmung. Die Lösung ist ideal für die Analyse von Online-Kundenfeedback.
Systemplattformen
Windows MAC OS UNIX Linux Systemunabhängig i5/OS (OS/400) z/Series BS2000 MS Azure
Einsatzgebiete Anwendungsgebiet(e): Cross-Media-Publishing; Katalogerstellung; Produktdatenmanagement (PDM); Produktkataloge; Technische Kataloge; Teilekataloge; Werbemittelproduktion
Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen
Vertriebsgebiet: D, A, CH und weltweit
Installationen PC : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Software-Anbieter Attensity Europe GmbH
Anschrift: D-67657 Kaiserslautern,
Europaallee 10
Telefon: 0049 / 631 / 3 03-55 00
Telefax: 0049 / 631 / 3 03-55 07
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Link zu den detaillierten Firmendaten
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