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GIS CRM

Modulares Kundeninformations- und -managementsystem mit Anbindung an ERP-Systeme und betriebswirtschaftliche Anwendungen.

0100.0400.0000: Software Marketing; Vertrieb

0100.0400.0250: Software Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung

GIS CRM (Suchbegriffe: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung)

ProgrammbeschreibungSoftware: GIS CRM (Stichwörter: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung)

GIS CRM Customer Relationship Management ist ein modulares Kundeninformations- und -managementsystem (Customer Relationship Management) auf Basis von Lotus Notes mit Anbindung an ERP-Systeme und betriebswirtschaftliche Anwendungen.

GIS CRM ist branchenübergreifend einsetzbar. Branchenspezifische Informations- und Funktionsbereiche stehen zum Teil in Zusatzmodulen zur Verfügung, wie z.B. für die Bereiche Pharma, Haustechnik (Objektgeschäft), Lebensmitteleinzelhandel.

Übersicht über Module und Bausteine:

GIS Adress- und KorrespondenzModul (GIS AKM) für team- und vorgangsorientierte Büroorganisation

Berechtigungssteuerung für Dokumente auf Basis von Gebiets- und Außendienst-Teamstrukturen

mobile Auftragserfassung mit Auftragshistorie, Statusverfolgung und optionaler EDI/Fax-Anbindung

integrierbarer Artikelstamm = Produktkatalog mit Pflegemöglichkeit über ein Notes-basiertes Internet Content Management-System (GIS ICM Produktdatenbank)

Preis- und Konditionsdaten (kundenspezifische Übernahme aus ERP-System)

persönliche Lagerverwaltung mit Inventurfunktion für den Außendienst

integrierbares Objektinformationssystem

Berichtswesen (Tages- und/oder Wochenberichte) mit Anbindungsmöglichkeit einer Reisekostenabrechnung

integrierbare Support-Anwendung (GIS Support)

Anbindung eines Projektmanagement-Systems (GIS PAM)

Anbindung eines Dokumentenmanagement-Systems

Übernahme von vorhandenen Daten aus betriebswirtschaftlichen Anwendungen (z.B. Umsatzauswertungen, Lieferantenstamm) ..... Weitere Informationen zu Preisen, Schnittstellen, Services, etc. direkt beim Anbieter der Software anfordern.

Schnell und einfach, kostenfrei Kontaktdaten anfordern! Sie erhalten diese inkl. der Programmbeschreibung sofort an Ihre Mailadresse

Technische Informationen
Schnittstellen
SAP R/3, Brain, Charisma, MAS/90, BPCS, Individuelle Warenwirtschafts- bzw. ERP-Systeme

Systemplattformen

	Windows		MAC OS		UNIX		Linux		Systemunabhängig
	i5/OS (OS/400)		z/Series		BS2000		MS Azure

EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): Analytisches CRM; Controlling; Customer Relationship Management (CRM); Direktmarketing; Forecasting; Kampagnenmanagement

Branche(n): Chemische Industrie; Energiewirtschaft; Handel; Konsumgüterindustrie; Pharmaindustrie; Telekommunikationsindustrie

Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Vertriebsgebiet: D, A, CH
Installationen PC:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0

SoftwareGIS CRM
Modulares Kundeninformations- und -managementsystem mit Anbindung an ERP-Systeme und betriebswirtschaftliche Anwendungen.

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