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Weilgut CRM Suite

Für CRM in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen und für Mitgliedermanagement in Verbänden.

0100.0400.0000: Software Marketing; Vertrieb

0100.0400.0250: Software Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung

Weilgut CRM Suite (Suchbegriffe: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung)

Software-AnbieterHaus Weilgut GmbH Computer Conception

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ProgrammbeschreibungSoftware: Weilgut CRM Suite (Stichwörter: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung)

Die Weilgut CRM Suite bietet als Anwendungssoftware für IBM Lotus Notes alle Funktionen für die Unternehmensführung und Organisation. Dienstleistungs- oder Industrie-Unternehmen können damit unternehmensweit ihre Kundenbeziehungen managen, während Verbände oder Non-Profit-Organisationen damit über eine durchgängige Lösung für ihr Mitglieder-Beziehungsmanagement (MRM) verfügen.

Die modulare Systemlösung ist flexibel in die bestehende Systemlandschaft integrierbar. Je nach Branche können Anwender diese einzelnen Module der Weilgut CRM Suite zum Einsatz bringen und anpassen:

Address: Adress-, Kontakt- und Mitglieder-Management, Verteiler und Mailings

Contact: Vertriebsinformationssystem mit Angebots-, Lead- und Opportunity-Management

Office: Dokumenten-, Dateien-, Akten- und E-Mail-Verwaltung

Event: Marketing, Telemarketing, Kampagnen- und Veranstaltungsmanagement

Coordinator: Projekt- und Ressourcenplanung von Aufträgen

Helpdesk: Lösung für Service und Mitgliederanfragen

Als durchgängige Lösung schafft die Weilgut CRM Suite die nötige Transparenz über jeden persönlichen oder elektronischen Kundenkontakt im Unternehmen einschließlich einer elektronische Dokumenten-, Akten-, Posteingangs-, Fax- und E-Mail-Ablage. Die Module Weilgut Address und Contact ermöglichen eine verbandsweit einheitliche Adress-, Mitglieder- und Beitragsverwaltung im Sinne von „Mitglieder-Relationship-Management“ (MRM). Die Geschäftsleitung behält anhand von Auswertungen und Statistiken immer den Überblick über die aktuelle Situation.

Technische Informationen
Software-Voraussetzung
IBM Lotus Notes/Domino Version 6.x, 7.x und 8.x

Dialogsprachen
deutsch, englisch

Systemplattformen

	Windows		MAC OS		UNIX		Linux		Systemunabhängig
	i5/OS (OS/400)		z/Series		BS2000		MS Azure

EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): Customer Relationship Management (CRM); Direktmarketing; Help Desk; Kundenservice; Mitgliederverwaltung; Software-Projektierung; Verbandsverwaltung; Vertriebsinformationssysteme (VIS); Vertriebssteuerung

Branche(n): Dienstleistungsunternehmen; Industrie; Non-Profit-Organisationen; Verbände

Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Vertriebsgebiet: D, A, CH
Installationen PC:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0

Software-AnbieterHaus Weilgut GmbH
Computer Conception

Anschrift:
D-76275 Ettlingen, Marie-Curie-Str. 6
Telefon: 0049 / 7243 / 54 66-0
Telefax: 0049 / 7243 / 54 66-66

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Für CRM in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen und für Mitgliedermanagement in Verbänden.

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