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POB Point Of Business

Optimieren das Management und die Kontrolle über die Geschäftsprozesse innerhalb der Service- und Supportorganisation.

0100.4200.0000: Software Systemadministration; RZ-Management; Inventarisierung

0100.4200.0800: Software IT-Servicemanagement; Benutzerservice; Help Desk

POB Point Of Business (Suchbegriffe: IT-Servicemanagement; Benutzerservice; Help Desk)

ProgrammbeschreibungSoftware: POB Point Of Business (Stichwörter: IT-Servicemanagement; Benutzerservice; Help Desk)

POB - Point Of Business - ist eine Familie sich ergänzender, ITIL zertifizierter Software-Module. Diese Module optimieren das Management und die Kontrolle über die Geschäftsprozesse innerhalb einer Service- und Support-Organisation.

POB basiert auf einem einheitlichen, umfassenden Datenmodell. Dies ermöglicht die integrierte, schrittweise Implementation der einzelnen Service-Management-Software-Module.

Die ITSM Plattform "Point of Business" (POB) ermöglicht Unternehmern ein IT-Service-Management, eine optimale Unterstützung der Geschäftsprozesse und erschließt gleichzeitig die großen, vorhandenen Optimierungs- und Einsparungspotenziale.

Folgende Module sind verfügbar:

Service-Desk-Management

Konfiguration & Anlage-Management

Service-Level-Management

Projekt- und Change-Management

Ressourcen-Management

Inventar-Management

Einkaufs- und Verkaufsmanagement

Business Availability Monitor

Standardschnittstellen: z.B. MS Exchange, Lotus Notes, SAP, Nimbus, HP OpenView, PATROL, What‘s Up Interactive, IBM Tivoli, Netinstall und NetInventory von Enteo etc. ..... Weitere Informationen zu Preisen, Schnittstellen, Services, etc. direkt beim Anbieter der Software anfordern.

Systemplattformen

	Windows		MAC OS		UNIX		Linux		Systemunabhängig
	i5/OS (OS/400)		z/Series		BS2000		MS Azure

EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): Changemanagement; Help Desk; Inventarisierung; ITIL; Konfigurationsmanagement; Service Level Management (SLM); Servicemanagement

Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Vertriebsgebiet: D, A, CH und weltweit
Installationen PC:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0

SoftwarePOB Point Of Business
Optimieren das Management und die Kontrolle über die Geschäftsprozesse innerhalb der Service- und Supportorganisation.

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