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LANDesk Instant Support Suite

Paket von Help-Desk-Tools zur Echtzeit-Datenerfassung und Remote-Problemlösung für unternehmensweite Netzwerke.

0100.4200.0000: Software Systemadministration; RZ-Management; Inventarisierung

0100.4200.0800: Software IT-Servicemanagement; Benutzerservice; Help Desk

LANDesk Instant Support Suite (Suchbegriffe: IT-Servicemanagement; Benutzerservice; Help Desk)

ProgrammbeschreibungSoftware: LANDesk Instant Support Suite (Stichwörter: IT-Servicemanagement; Benutzerservice; Help Desk)

LANDesk Instant Support Suite bietet ein leistungsstarkes Paket von Help-Desk-Tools zur Echtzeit-Datenerfassung und Remote-Problemlösung für unternehmensweite Netzwerke.

Tools zum Aufrufen von Systeminformationen in Echtzeit, Fernbedienung, Dateiübertragung in beide Richtungen, Remote-Neustart und Bildschirmdarstellung ermöglichen es Help-Desks, Probleme von Benutzern schnell und beim ersten Anlauf zu lösen. LANDesk Instant Support Suite Pro erweitert die Leistung der Echtzeitdatenerfassung und Remote-Diagnose, damit Help-Desks Kundendienst sicher über das Internet anbieten können. Firewall-freundliche Fernsteuerungssitzungen mit 128-Bit-SSL-Verschlüsselung und bei Bedarf zur Verfügung gestellter Technologie machen es möglich, dass jederzeit, überall und ohne Client-Bereitstellung oder -wartung Kundendienst für PC angeboten werden kann. ..... Weitere Informationen zu Preisen, Schnittstellen, Services, etc. direkt beim Anbieter der Software anfordern.

Systemplattformen

	Windows		MAC OS		UNIX		Linux		Systemunabhängig
	i5/OS (OS/400)		z/Series		BS2000		MS Azure

EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): Fernbetreuung; Fernwartung; Help Desk

Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Vertriebsgebiet: D
Installationen PC:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0

SoftwareLANDesk Instant Support Suite
Paket von Help-Desk-Tools zur Echtzeit-Datenerfassung und Remote-Problemlösung für unternehmensweite Netzwerke.

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