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SD.cube ML
Integrationsplattform für konzernweite Vernetzung von IT-Prozessen.
S: Systemprogramme
SD.cube ML (Suchbegriffe: Servicemanagement; Systemkopplung; B2B Integration )
Programmbeschreibung Software: SD.cube ML (Stichwörter: Servicemanagement; Systemkopplung; B2B Integration )
Mit der Integrationsplattform SD.cube ML werden alle Serviceprozesse, -systeme und -partner auf einer Plattform integriert, gemanagt und gesteuert. SD.cube ML vernetzt IT-Prozesse konzernweit ohne Tool-Vereinheitlichung mit einer zentralen Applikation. Durch Echtzeit-KPIs erhält man auf Knopfdruck umfassende Auswertungen in einer personalisierten graphischen Ansicht für einen kompletten Überblick.
Funktionen SD.cube ML:
effiziente Serviceprozesse: Best practice ITIL Prozesse, flexible Workflows
präzise Informationen: Real time KPIs, personalisierter Management Overview, sofortige Nachverfolgung bis zum einzelnen Ticket, umfassende Kontrolle der IT Services, Optimierung von Entscheidungen
Verbindung zwischen Servicepartnern: Anbindung aller internen und externen Systeme, beschleunigte Prozesse, höhere Transparenz
selbständiges Erstellen von Verbindungen: umfassendes Errorhandling, höhere Flexibilität
Datenmanagement: automatisierter Datenaustausch mit anderen Business-Anwendungen (CRM, ERP), Ressourcen- und Zeitersparnis
Integration externer Anwendungen: zusätzliche Funktionaliäten
CMDB-Aufbau: Strukturierung und Verwaltung von Daten, flexible und erweiterbare Datenobjekte
Systemplattformen
Windows MAC OS UNIX Linux Systemunabhängig i5/OS (OS/400) z/Series BS2000 MS Azure Software verfügbar als: SaaS-Lösung ASP-Lösung Web-Service Open Source-Lösung
Einsatzgebiete Anwendungsgebiet(e): Help Desk; Servicemanagement; Software as a Service (SaaS); Trouble Ticketing; Web-Services
Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen
Vertriebsgebiet: D, A, CH und europaweit
Installationen PC : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Software SD.cube ML Integrationsplattform für konzernweite Vernetzung von IT-Prozessen.
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