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Verismic Software

Integrationslösung, mit der die Lücke zwischen Desktop-Management-Systemen und Help-Desk-Systemen geschlossen wird.
ProgrammbeschreibungSoftware: Verismic Software (Stichwörter: IT-Servicemanagement; Benutzerservice; Help Desk)

Verismic Software ist eine Integrationslösung, mit der die Lücke zwischen etablierten Desktop-Management-Systemen auf der einen Seite und etablierten Help-Desk-Systemen auf der anderen Seite geschlossen wird.

Unter Verismic vereinen sich die Einzelprodukte Integration Launcher, Password Reset, Power Manager und Archive Analytics mit folgenden Merkmalen:
  • Erhöhung der Systemverfügbarkeit
  • Senkung der Support-Einsätze vor Ort
  • Automatisierung von Routineaufgaben
Integration Launcher integriert eine Vielzahl von Service-Desk-Lösungen mit Desktop-Management-Produkten wie der LANDesk Management Suite, Novell ZENWorks Suite oder Microsoft SMS. Durch die Integration beider Welten steht den Service-Desk-Mitarbeitern die gesamte Palette der Desktop-Management-Funktionen zur Verfügung.

Password Reset versetzt den End-User in die Lage, sein persönliches Passwort eigenständig zurückzusetzen, ohne dabei das HelpDesk in Anspruch nehmen zu müssen. Durch die korrekte Beantwortung einer Reihe von personalisierten Fragen erfolgt die einfache und sichere Rücksetzung des persönlichen Passwortes. Diese Funktion steht allen Mitarbeitern zur Verfügung, eingeschlossen Homeoffice Usern.

Power Manager ermöglicht Unternehmen, Umweltschutzanforderungen gerecht zu werden und gleichzeitig Kosten zu senken. Mit dem Power Manager können Organisationen ihren Stromverbrauch fortlaufend kontrollieren und dabei CO2-Emission verringern.

Mit Archive Analytics integriert der Anwender eine komplette Archivierung inklusive Vergleichs- und Nachverfolgungsfunktionen, Trendanalysen und ROI Berichten in LANDesk-Lösungen. Archive Analytics ist essentieller Begleiter für LANDesk Implementationen jeder Art. ..... Weitere Informationen zu Preisen, Schnittstellen, Services, etc. direkt beim Anbieter der Software anfordern.

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Systemplattformen
Windows
 MAC OS UNIX Linux Systemunabhängig
i5/OS (OS/400) z/Series BS2000 MS Azure    
EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): Benutzerservice; Help Desk; Systemadministration; Systemanalyse
Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Vertriebsgebiet: D, A, CH und weltweit
Installationen PC:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
SoftwareVerismic Software
Integrationslösung, mit der die Lücke zwischen Desktop-Management-Systemen und Help-Desk-Systemen geschlossen wird.
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