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Team4 CRM
Funktionen für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement.
K: Branchenunabhängige Programme
Team4 CRM (Suchbegriffe: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung )
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Programmbeschreibung Software: Team4 CRM (Stichwörter: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung )
Team4 CRM bietet alle Funktionen für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement von der Kontaktanbahnung bis zum finalen Service Call:
Übergreifende Funktionalität
Adress-/Kontaktmanagement
Workflow mit Team4 Inform
Marketing
Vertrieb
Vertriebsplanung/Jahresplanung
Auftragsabwicklung
Kundennahe Auftragsbegleitung
Service/Support
Verfolgung von Anfragen, Reklamationen etc.
Servicevertrags- und Installationsmanagement
Analytisches CRM
Analyse- und Auswertungsfunktionen mittels integriertem Excel-Reporter
Reporting, mehrdimensionale Analyse und Datamining mit Team4 CRM-Datamart
Besondere Ausprägungen bietet Team4 CRM für die Branchen:
Dienstleistungen (insb. Professional Services)
Systemplattformen
Windows MAC OS UNIX Linux Systemunabhängig i5/OS (OS/400) z/Series BS2000 MS Azure
Einsatzgebiete Anwendungsgebiet(e): Analytisches CRM; Customer Relationship Management (CRM); Database Marketing; Direktmarketing; Kampagnenmanagement; Kontaktmanagement; Kundenbetreuung; Servicemanagement; Vertragsmanagement
Branche(n): Chemische Industrie; Handel; Konsumgüterindustrie; Pharmaindustrie
Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen
Vertriebsgebiet: D, A, CH
Installationen PC : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe : Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Software-Anbieter Team4 GmbH
Anschrift: D-52134 Herzogenrath,
Kaiserstr. 100
Telefon: 0049 / 2407 / 95 82-0
Telefax: 0049 / 2407 / 95 82-22
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