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Team4 CRM

Funktionen für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement.

0100.0400.0000: Software Marketing; Vertrieb

0100.0400.0250: Software Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung

Team4 CRM (Suchbegriffe: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung)

Software-AnbieterTeam4 GmbH

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ProgrammbeschreibungSoftware: Team4 CRM (Stichwörter: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung)

Team4 CRM bietet alle Funktionen für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement von der Kontaktanbahnung bis zum finalen Service Call:

Übergreifende Funktionalität

Adress-/Kontaktmanagement

Berichtswesen

Aktivitätenmanagement

Dokumentenverwaltung

Knowledge Management

Workflow mit Team4 Inform

Marketing

Kampagnen-Management

Lead Tracking

Vertrieb

Vertriebsplanung/Jahresplanung

Besuchsplanung

Opportunity Management

Angebotswesen

Auftragsabwicklung

Auftragserfassung

Kundennahe Auftragsbegleitung

Service/Support

Verfolgung von Anfragen, Reklamationen etc.

Servicevertrags- und Installationsmanagement

Analytisches CRM

Analyse- und Auswertungsfunktionen mittels integriertem Excel-Reporter

Reporting, mehrdimensionale Analyse und Datamining mit Team4 CRM-Datamart

Besondere Ausprägungen bietet Team4 CRM für die Branchen:

Konsumgüter

Chemie/LifeScience

Technologie/Fertigung

Dienstleistungen (insb. Professional Services)

Systemplattformen

	Windows		MAC OS		UNIX		Linux		Systemunabhängig
	i5/OS (OS/400)		z/Series		BS2000		MS Azure

EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): Analytisches CRM; Customer Relationship Management (CRM); Database Marketing; Direktmarketing; Kampagnenmanagement; Kontaktmanagement; Kundenbetreuung; Servicemanagement; Vertragsmanagement

Branche(n): Chemische Industrie; Handel; Konsumgüterindustrie; Pharmaindustrie

Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Vertriebsgebiet: D, A, CH
Installationen PC:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0

Software-AnbieterTeam4 GmbH

Anschrift:
D-52134 Herzogenrath, Kaiserstr. 100
Telefon: 0049 / 2407 / 95 82-0
Telefax: 0049 / 2407 / 95 82-22

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SoftwareTeam4 CRM
Funktionen für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement.

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