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Q-Board Suite

Dient dem Aufbau von ITIL-konformem IT Service Management.

0100.4200.0000: Software Systemadministration; RZ-Management; Inventarisierung

0100.4200.0800: Software IT-Servicemanagement; Benutzerservice; Help Desk

Q-Board Suite (Suchbegriffe: IT-Servicemanagement; Benutzerservice; Help Desk)

Software-AnbieterQ to be® AG

Homepage

E-Mail

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ProgrammbeschreibungSoftware: Q-Board Suite (Stichwörter: IT-Servicemanagement; Benutzerservice; Help Desk)

Die Q-Board Suite unterstützt beim Aufbau eines ITIL-konformen IT Service Managements.

Sie besteht aus den Modulen:

Q-Board Compass: aktives Workflow-Controlling für Sourcing-, Contract- & Document-Management

durchgängiges Arbeitsverfolgungssystem

vollständige Transparenz über Dokumente, Prozesse und Kosten

intuitive Workflowsteuerung

Überwachen von Prozessdurchlaufzeiten

Vertragsmanagement & -Controlling

Reporting & Analytics

ITIL Certified Tool

Q-Board SLM Commander: professionelles Service Level Management

zentrale Verwaltung von SLAs, OLAs, UCs & Servicekatalogen

Integration aller relevanten IT-Datenquellen

Bonus-/Malus-/Leistungsrechnung

automatisiertes Reporting

Statusvisualisierung und Alarmierung

ITIL Certified Tool

Q-Board Cockpit: Neartime Service Management Dashboard

Neartime Statusvisualisierung & Alarmierung

für KPIs sowie SLA-basierte IT- und Business-Services

intelligente Trendanalysen

ITIL Certified Tool

Technische Informationen
Zertifizierungen
Die Standardsoftware Q-Board ist mehrfach mit dem ITIL-Best-Practice-Award zertifiziert worden.

Systemplattformen

EinsatzgebieteAnwendungsgebiet(e): Business Process Management (BPM); Dokumentenmanagement (DMS); IT-Servicemanagement; ITIL; Kontraktverwaltung; Service Level Management (SLM); Servicemanagement; Sourcing Management

Branche(n): Automobilindustrie; Banken; Behörden; Chemische Industrie; Finanzdienstleister; Pharmaindustrie; Telekommunikationsunternehmen; Versicherungen

Preisinformationen, Lizenz-/ Vertriebsinformationen Vertriebsgebiet: D, A, CH und europaweit
Installationen PC:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Unix:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0
Installationen Mini Mainframe:
Weltweit: 0
Deutschland: 0
Österreich: 0
Schweiz: 0

Software-AnbieterQ to be® AG

Anschrift:
D-70173 Stuttgart, Königstr. 10 c
Telefon: 0049 / 700 / 27 57 86 23
Telefax: 0049 / 700 / 32 97 86 23

Homepage

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Link zu den detaillierten Firmendaten

SoftwareQ-Board Suite
Dient dem Aufbau von ITIL-konformem IT Service Management.

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