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Entwicklung von CRM-Systemen für mittelständische Unternehmen aus dem B2B-Umfeld der Branchen Industrie und Handel.


Software- und Beratungsunternehmen
Entwicklung von CRM-Systemen für mittelständische Unternehmen aus dem B2B-Umfeld der Branchen Industrie und Handel.

Allgemeine Informationen zum Unternehmen

SMARTCRM GmbH
Georg-Todt-Str. 1
D 76870 Kandel
Telefon: 0049 / 7275 / 9 88 66-0
Telefax: 0049 / 7275 / 9 88 66-64

Homepage E-Mail

Geschäftsführung/Vorstand
Ralph Rastert

Gründungsjahr: 1992

Rechtsform: GmbH

Ende des Geschäftsjahres: 3112

Mitarbeiter Inland: 40 (2016)

Serviceleistungen, Produkteinsatz, etc.

Customizing; DV-Beratung; Fernwartung; Hotline; Systemlösungen; Update-Service; Wartung

Spezielle Erfahrungen, Einsatzgebiete

Kernkompetenz
Entwicklung von CRM-Systemen für mittelständische Unternehmen aus dem B2B-Umfeld der Branchen Industrie und Handel.

Anwendungsgebiete
Absatzplanung; Adressenmanagement; Analytisches CRM; Angebotsabwicklung; Angebotserstellung; Anzeigenverkauf; Beschwerdemanagement; Computer Aided Selling (CAS); Controlling; Customer Relationship Management (CRM); Database Marketing; Direktmarketing; Dokumentenarchivierung; Dokumentenmanagement (DMS); Forecasting; Kampagnenmanagement; Kommunikation; Kontaktmanagement; Kundenmanagement; Leistungsplanung; Managementinformationssysteme (MIS); Marketing; Portfolioanalyse; Prognosesysteme; Reklamationsmanagement; Sales Force Automation (SFA); Service-Automation; Terminplanung; Umsatzplanung; Verkaufssteuerung; Vertriebscontrolling; Vertriebsinformationssysteme (VIS); Vertriebsplanung; Vertriebssteuerung; Workflowmanagement

Branchen
Anlagenbau; Antriebstechnik; Chemische Industrie; Elektronikindustrie; Elektrotechnik; Feinmechanische Industrie; Forsttechnik; Gartentechnik; Großhandel; Industriesensorik; Investitionsgüterindustrie; Kosmetikindustrie; Maschinenbau; Medizintechnik; Möbelindustrie; Pharmaindustrie; Solartechnik; Verkehrstechnik; Verlage; Verpackungsindustrie; Verpackungstechnik; Werkzeugbau; Werkzeughandel

Systemerfahrungen
Windows 10; Windows 7; Windows 8; Windows Server 2008; Windows Server 2012; Windows Server 2012 R2; Windows Vista

Datenbanken
Microsoft SQL Server