Steuerungsinstrument, um die Erbringung von Dienstleistungen nach klaren Regeln zu organisieren und wirtschaftliche Transparenz zu schaffen.
K: Branchenunabhängige Programme
- 0100.0400.0000: Marketing; Vertrieb
- 0100.0400.0250: Customer Relationship Management (CRM); Kundenbetreuung
- godesys Service-Management (Suchbegriffe: Customer Relationship Management (CRM); CRM-Software; Service-Steuerung)
E-MailProgrammbeschreibung
Software: godesys Service-Management (Stichwörter: Customer Relationship Management (CRM); CRM-Software; Service-Steuerung)Mit godesys Service-Management erhält der Anwender ein effizientes Steuerungsinstrument, um die Erbringung von Dienstleistungen nach klaren Regeln zu organisieren und gleichzeitig wirtschaftliche Transparenz zu schaffen. Die Regelkreise von Dienstleistungsunternehmen unterscheiden sich grundsätzlich, projektorientierte Unternehmen stellen andere Anforderungen als Service-Dienstleister und im Wettbewerb hat zumeist der die Nase vorn, der über individuelle Prozesse optimal auf den Kunden eingehen kann. Das godesys ERP bietet eine nahtlose Integration der Vertriebs- und Kundendienstprozesse in die gesamte ERP-Prozesskette. Mit godesys Service-Management erhält man:
- Ressourcen-Management
- Service-Auftrag
- Call-Management
- Service-Faktura
- Vertrags-Faktura
- etc.
Technische-Informationen
Systemplattformen
Windows
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Mac OS
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Unix
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Linux
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Systemunabhängig
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i5/OS (OS/400)
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z/Series
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BS2000
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MS Azure
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Software verfügbar als:
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SaaS-Lösung
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ASP-Lösung
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Web-Service
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Open Source-Lösung
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Einsatzgebiete
Preisinformationen, Lizenz-/Vertriebsinformationen
Vetriebsgebiet
D, A, CH und europaweit
